Question 1

Was ist Kadens und für wen ist es gedacht?

Accepted Answer

Kadens ist eine Plattform für die Welt der Bewegung. Es beginnt mit Tanz und wächst zu Yoga und mehr. Teilnehmer belegen Kurse, besuchen Events und treten Communitys bei. Creator unterrichten, verkaufen Kurse, veranstalten Events und bauen ein Publikum auf. Du kannst beides mit einem einzigen Konto tun.

Question 2

Was unterscheidet Kadens von anderen Lernplattformen?

Accepted Answer

Kadens ist für Bewegung gebaut, nicht aus einem allgemeinen Kurs-Tool abgewandelt. Es beginnt mit Tanz und wächst zu Yoga und mehr. Du bekommst Multi-Winkel-Video-Lektionen (Vorne, Hinten, Seite, Oben), Kurse, die du als Ganzes oder pro Modul verkaufen kannst, Events mit Ticketing und Bewerbungen, Communitys mit Beiträgen und Umfragen, Prüfungen und überprüfbare Zertifikate, gebrandete Websites und einige der fairsten Gebühren überhaupt. Unterrichten, Verkaufen, Events und Community sind an einem Ort vereint.

Question 3

Was ist Kadens Business?

Accepted Answer

Business ist dein Bereich, um auf Kadens professionell zu arbeiten. Du wählst auf der Seite "Wähle deinen Weg" eine Rolle: Künstler, der Kurse verkauft, Tanzschule, Promoter oder Event-Organisator. Die Prüfer-Rolle ist die Ausnahme, du wählst sie nicht und sie ist kostenlos, du betrittst den Business-Bereich, wenn dich ein Formular-Eigentümer zum Prüfen einlädt und du annimmst. Business ist ein Modus, den du mit dem Umschalter zwischen Personal und Business aktivierst, kein Plan.

Question 4

Ist der Beitritt zu Kadens und das Erkunden kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Du kannst ein Konto erstellen und Kurse, Events und Communitys kostenlos erkunden. Du zahlst erst, wenn du einen Creator abonnierst oder deinen eigenen Plan zum Verkaufen erweiterst.

Question 5

Muss ich mich zwischen Lernen und Unterrichten entscheiden?

Accepted Answer

Nein. Ein Konto hat zwei Seiten: Personal zum Lernen und Business zum Erstellen. Du wechselst mit dem Umschalter zwischen ihnen und wählst eine Creator-Rolle erst, wenn du bereit bist.

Question 6

Wie melde ich mich für einen Kurs an oder kaufe ihn?

Accepted Answer

Abonniere den Plan des Creators oder kaufe den Zugang auf seiner Seite. Kurse mit einer kostenlosen Vorschau lassen dich einige Lektionen ohne Bezahlung starten.

Question 7

Wie finde ich Tanzveranstaltungen in meiner Nähe?

Accepted Answer

Durchstöbere den Events-Katalog oder Discover, wo Kurse, Events und Communitys aufgelistet sind.

Question 8

Was passiert mit meinen Kursen, wenn ich ein Abonnement kündige?

Accepted Answer

Dein Zugang endet, sobald das Abonnement nicht mehr aktiv ist. Nur aktive Abonnements gewähren Zugang, ohne Kulanzzeitraum. Eine Kündigung stoppt zukünftige Abrechnungen, erstattet aber bereits bezahlte Zeit nicht.

Question 9

Warum kann ich nur einen Teil eines Kurses sehen?

Accepted Answer

Entweder handelt es sich um eine kostenlose Vorschau mit gesperrten bezahlten Lektionen, oder dir wurde ein einzelnes Modul gewährt. Der Rest liegt hinter einem Abonnieren- oder Upgrade-Button.

Question 10

Wo setze ich einen Kurs fort und sehe, was als Nächstes ansteht?

Accepted Answer

Dein Dashboard zeigt eine Karte zum Fortsetzen des Kurses, anstehende Prüfungen und kürzliche Aktivitäten. Alle deine Inhalte findest du unter Meine Kurse.

Question 11

Wo sehe ich die Communitys, denen ich beigetreten bin?

Accepted Answer

Unter Meine Communitys. Jede öffnet ihre eigenen Beiträge, Mitglieder, Kurse und Events.

Question 12

Was bedeutet es, wenn ein Kurs oder Event eine Bewerbung von mir verlangt?

Accepted Answer

Es ist ein Formular, das du einreichst. Die Prüfer des Creators nehmen sie an, lehnen sie ab oder setzen sie auf die Warteliste, und bei einer Annahme wirst du eingeschrieben.

Question 13

Wie wechsle ich zwischen den Plänen eines Erstellers, und wann wird der Wechsel wirksam?

Accepted Answer

Nutze "Plan ändern" auf deiner Abrechnungsseite, um zwischen Plänen derselben Gruppe zu wechseln. Ein Upgrade auf eine höhere Stufe oder einen längeren Zyklus wird sofort mit einer anteiligen Berechnung wirksam. Ein Downgrade wird am Ende deines aktuellen Zeitraums wirksam, und bis dahin behältst du deine aktuelle Stufe.

Question 14

Kann ich Rechnungen oder Belege für meine Zahlungen erhalten?

Accepted Answer

Ja. Deine Abrechnungsseite listet die Rechnungen jedes Abonnements mit Datum, Betrag und Status auf, und jede bezahlte Rechnung hat ein herunterladbares PDF von Stripe.

Question 15

Was passiert, wenn meine Abonnementzahlung fehlschlägt?

Accepted Answer

Dein Abonnement wird überfällig und der Zugang pausiert, bis die Zahlung erfolgreich ist. Stripe versucht die Abbuchung automatisch erneut, und ein Banner führt dich zu deiner Abrechnungsseite, um deine Karte zu aktualisieren. Sobald ein erneuter Versuch funktioniert, kommt der Zugang zurück.

Question 16

Kann ich mehrere Ersteller gleichzeitig abonnieren?

Accepted Answer

Ja. Du kannst gleichzeitig Abonnements bei mehreren Erstellern haben, und deine Abrechnungsseite listet jedes davon mit eigenem Verlängerungsdatum und Betrag auf.

Question 17

In welcher Währung wird mir berechnet?

Accepted Answer

In der Währung, die der Ersteller für diesen Planpreis festgelegt hat. Der Betrag, den du beim Bezahlvorgang und auf deiner Abrechnungsseite siehst, ist diese Währung, keine umgerechnete.

Question 18

Wie werde ich Kursleiter oder Organisator?

Accepted Answer

Gehe zu Wähle deinen Weg und wähle eine Rolle. Es gibt keinen Freigabe- oder Prüfschritt. Das Aktivieren des kostenlosen Plans schaltet dein Creator-Konto sofort frei, ohne dass du zum Start Stripe brauchst.

Question 19

Muss ich freigegeben oder verifiziert werden, um Creator zu werden?

Accepted Answer

Nein. Es gibt keine Verifizierung oder Prüfung. Das Aktivieren des kostenlosen Plans schaltet dein Creator-Konto sofort frei.

Question 20

Kann ich mit einem Konto Kursleiter und Event-Organisator sein?

Accepted Answer

Ja. Ein Konto kann beide Rollen haben. Dein Business-Bereich zeigt alles an, was du freigeschaltet hast.

Question 21

Was ist der Unterschied zwischen dem Personal-Modus und dem Business-Modus?

Accepted Answer

Personal ist die Teilnehmer-Seite (Meine Kurse, Meine Communitys, Discover). Business ist der Creator-Arbeitsbereich (Akademie, Events, Abonnements, Formulare). Dasselbe Konto wechselt zwischen ihnen. Die Prüfer-Rolle gehört ebenfalls zu Business: Wenn dich jemand einlädt, Bewerbungen zu prüfen, erhältst du diese Werkzeuge kostenlos.

Question 22

Was kann ich als Ersteller aufbauen und verkaufen?

Accepted Answer

Akademien und Kurse (im Ganzen, kursweise oder modulweise verkauft), Veranstaltungen mit Tickets, Communitys, Bewerbungs- und Prüfungsformulare, Zertifikate und kostenpflichtiges Video-Feedback. Du kannst Teammitglieder einladen, um beim Betrieb zu helfen, und gebrandete Websites werden mit dem Kadens-Team eingerichtet.

Question 23

Ich bin ein neuer Creator und habe noch keine Teilnehmer. Wo fange ich an?

Accepted Answer

Dein Dashboard zeigt Schnellaktionen, solange du noch keine Teilnehmer hast: Inhalte hinzufügen, Preise festlegen, Einstellungen anpassen und deine Seite teilen.

Question 24

Wie aktiviere ich den Verkauf für einen Kurs oder ein Modul?

Accepted Answer

Nutze den Schalter "Separat verkaufen" und hänge einen Plan an. Der Verkauf bleibt gesperrt, bis du das Onboarding von Stripe Connect abgeschlossen hast, da du erst abrechnen kannst, wenn Zahlungen aktiviert sind.

Question 25

Warum kann ich noch nicht verkaufen?

Accepted Answer

Dein Stripe-Connect-Konto ist noch nicht vollständig eingerichtet. Der Verkauf wird freigeschaltet, sobald sowohl Zahlungen als auch Auszahlungen auf deinem Konto aktiviert sind.

Question 26

Ich wurde eingeladen, Bewerbungen zu prüfen. Was mache ich?

Accepted Answer

Nimm die Einladung an. In deinem Business-Bereich erscheint ein Reviews-Bereich, in dem du die dir zugewiesenen Bewerbungen bewertest. Das Prüfen ist kostenlos und benötigt keinen Plan.

Question 27

Kann ich eine kostenlose Testphase für meinen eigenen Plan anbieten?

Accepted Answer

Ja. Jeder Preis in deinem Plan hat eine Testdauer in Tagen. Teilnehmer erhalten diese Tage kostenlos vor der ersten Abbuchung, und die Abrechnung beginnt, wenn die Testphase endet. Setze sie auf null für keine Testphase.

Question 28

Was passiert, wenn ich das Lektions- oder Speicherlimit meines Plans erreiche?

Accepted Answer

Du kannst nichts mehr hinzufügen, bis du Platz freigibst oder ein Upgrade durchführst. Das Erreichen der Lektionsgrenze stoppt neue Lektionen, und ein Upload, der dein Speicherlimit überschreiten würde, wird abgelehnt. Free erlaubt bis zu 25 Lektionen und 200 GB.

Question 29

Können Teilnehmer mich dafür bezahlen, ihre Übungsvideos zu bewerten?

Accepted Answer

Ja. Video-Feedback ist ein kostenpflichtiges Add-on: Ein Teilnehmer kauft einen Platz für eine Lektion und lädt ein Video hoch, und du antwortest innerhalb einer Frist mit einer Bewertung, Notizen und einem optionalen Antwortvideo. Du kannst es einmalig, als wiederkehrendes Add-on oder als Guthabenpaket verkaufen.

Question 30

Kann ich Personen einladen, beim Betreiben meiner Akademie zu helfen?

Accepted Answer

Ja. Lade unter "Einstellungen" und dann "Team" Personen per E-Mail als Admin oder Mitglied ein. Sie nehmen an und können dir helfen, dein Konto zu verwalten. Du kannst jederzeit eine Rolle ändern, ein Mitglied entfernen oder eine ausstehende Einladung widerrufen.

Question 31

Kann ich meine Abonnenten mit Kampagnen per E-Mail anschreiben?

Accepted Answer

Ja. Im Bereich "Mailing" kannst du Zielgruppen erstellen, E-Mail-Vorlagen gestalten und Kampagnen senden oder planen. Eine Zielgruppe "Alle Abonnenten" wird für dich angelegt, und du kannst deine eigene Versanddomain verbinden und verifizieren.

Question 32

Wo sehe ich, wie meine Akademie abschneidet?

Accepted Answer

Dein Analyse-Dashboard zeigt den monatlich wiederkehrenden Umsatz mit Trend, aktive Teilnehmer, die Abwanderungsrate und den durchschnittlichen Kursabschluss, dazu den Umsatz nach Plan und eine Tabelle zur Kursleistung.

Question 33

Kann ich eine Veranstaltung, Ausgabe oder ein Formular duplizieren?

Accepted Answer

Ja. Du kannst eine Veranstaltung, eine Veranstaltungsausgabe und ein Formular duplizieren, um eine Kopie mit einem neuen Namen zu starten. E-Mail-Kampagnen und Vorlagen lassen sich ebenfalls duplizieren. Ganze Kurse können noch nicht dupliziert werden.

Question 34

Wie viel kostet Kadens für Kursleiter?

Accepted Answer

Es gibt drei Pläne: Free, Basic und Plus. Free ist dauerhaft kostenlos. Basic und Plus gibt es monatlich oder jährlich, und mit jährlicher Zahlung sparst du Geld. Die aktuellen Preise findest du auf der Preisseite.

Question 35

Was ist Kadens Plus?

Accepted Answer

Plus ist der oberste Plan, über Free und Basic. Er gibt dir eine niedrigere Plattformgebühr, 4K-Video mit Untertiteln und Synchronisation, mehr Speicher, vorrangigen Support und Website-Tools. Plus ist ein Plan, was etwas anderes ist als Business, der professionelle Modus.

Question 36

Ist der Free-Plan wirklich kostenlos oder nur eine Testphase?

Accepted Answer

Es ist ein dauerhaft kostenloser Plan, keine zeitlich begrenzte Testphase. Er wird sofort ohne Bezahlvorgang aktiviert. Du zahlst nur, wenn du zu Basic oder Plus wechselst.

Question 37

Was ist im Free-Plan enthalten?

Accepted Answer

Bis zu 25 Lektionen und 200 GB Speicher. Du kannst auch mit Free verkaufen und bezahlt werden, zahlst aber eine höhere Plattformgebühr als bei Basic oder Plus, und einige Funktionen wie Zertifikate und erweitertes Video benötigen einen kostenpflichtigen Plan. Sobald du die Lektionsgrenze erreichst, kannst du nichts mehr hinzufügen, und ein Upload, der 200 GB überschreiten würde, wird abgelehnt, bis du Platz freigibst oder ein Upgrade durchführst.

Question 38

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen, um meinen Plan zu bezahlen?

Accepted Answer

Karten sind die wichtigste Methode, und je nach Land bietet Stripe auch Link, SEPA, iDEAL, Bancontact, OXXO und PayPal an. Alle Zahlungen laufen über Stripe.

Question 39

Welche Gebühr behält Kadens ein, wenn ein Teilnehmer mich bezahlt?

Accepted Answer

Eine Plattformgebühr auf jede Teilnehmer-Zahlung. Der Prozentsatz hängt von deinem Plan ab, höher bei Free und niedriger bei kostenpflichtigen Plänen. Der genaue Prozentsatz für deinen Plan wird in deinen Abrechnungseinstellungen angezeigt.

Question 40

Ändert sich die Plattformgebühr je nach meinem Plan?

Accepted Answer

Ja. Höhere Pläne zahlen eine niedrigere Plattformgebühr, sodass ein Upgrade deine Gebühr bei jedem Verkauf senkt.

Question 41

Zahle ich zusätzlich zur Gebühr von Kadens auch Stripe-Bearbeitungsgebühren?

Accepted Answer

Ja. Die Kartenbearbeitungsgebühren von Stripe werden von deinem verbundenen Konto abgezogen, getrennt von der Plattformgebühr von Kadens, und variieren je nach Land.

Question 42

Kann ich die Teilnehmer die Plattformgebühr zahlen lassen, statt sie selbst zu tragen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst die Plattformgebühr als separate Position an den Käufer weitergeben, sie selbst tragen oder sie aufteilen.

Question 43

Wo sehe ich die genaue Gebühr, die mir berechnet wird?

Accepted Answer

In deinen Abrechnungseinstellungen und auf jeder Plan-Karte.

Question 44

Wie und wann erhalte ich das Geld, das Teilnehmer mir zahlen?

Accepted Answer

Zahlungen gehen auf dein Stripe-Guthaben und werden nach einem von dir festgelegten Zeitplan oder auf Anforderung an deine Bank ausgezahlt.

Question 45

Was muss ich tun, bevor ich Zahlungen annehmen kann?

Accepted Answer

Schließe das Onboarding von Stripe Connect ab: Identität, Bankkonto und Bedingungen. Bis dahin ist der Bezahlvorgang für deine Produkte blockiert.

Question 46

Wer ist der Merchant of Record für meine Verkäufe?

Accepted Answer

Du. Verkäufe laufen als direkte Abbuchungen auf deinem eigenen verbundenen Stripe-Konto, und Kadens zieht nur seine Plattformgebühr ab.

Question 47

Kann ich wählen, wie oft ich ausgezahlt werde?

Accepted Answer

Ja. Du legst das Auszahlungsintervall und den Zeitpunkt in deinen Auszahlungseinstellungen fest.

Question 48

Welche Länder und Währungen werden für die Auszahlung unterstützt?

Accepted Answer

Jedes Land, das Stripe Connect in Kadens unterstützt. Auszahlungen erfolgen in der Währung deines Kontos.

Question 49

Brauche ich einen kostenpflichtigen Plan, um von Teilnehmern bezahlt zu werden?

Accepted Answer

Nein. Du kannst mit jedem Plan verkaufen und bezahlt werden, auch mit Free, sobald Stripe eingerichtet ist. Der Plan ändert nur die Gebühr, die du zahlst, nicht, ob du abrechnen kannst.

Question 50

Kümmert sich Kadens um die Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer auf meine Verkäufe?

Accepted Answer

Automatische Steuer ist derzeit nur für Creator verfügbar, deren Stripe-Konto in der EU liegt, über das EU-OSS-Verfahren von Stripe. Creator anderswo, einschließlich der USA, kümmern sich selbst um ihre Steuern.

Question 51

Wie ist ein Kurs auf Kadens aufgebaut?

Accepted Answer

Inhalte verschachteln sich auf bis zu vier Ebenen: Pfad, Kurs, Modul, Lektion. Lektionen sind das, was Teilnehmer ansehen oder tun, und können Video, Dokument, Prüfung oder Text sein. Du musst nicht jede Ebene nutzen. Ein Kurs kann Lektionen direkt enthalten oder sie in Module gruppieren, und ein Pfad kann mehrere Kurse bündeln. Nutze nur die Ebenen, die du brauchst.

Question 52

Was ist ein Cohort?

Accepted Answer

Ein Cohort ist ein geplanter Durchlauf eines Kurses, bei dem eine Gruppe von Teilnehmern gemeinsam startet und endet, mit festen Start- und Endterminen und einer optionalen Kapazität. Er unterscheidet sich vom dauerhaften Zugang, dem du jederzeit beitreten und den du in deinem eigenen Tempo absolvieren kannst. Ein Kurs kann Cohorts, dauerhaften Zugang oder beides anbieten.

Question 53

Kann ich eine ganze Akademie, einzelne Kurse oder einzelne Module verkaufen?

Accepted Answer

Ja. Ein Plan kann deine ganze Akademie, bestimmte Kurse oder ein einzelnes Modul oder eine einzelne Lektion mit dem Schalter "Separat verkaufen" gewähren.

Question 54

Kann ich einige Lektionen als Vorschau kostenlos anbieten und für den Rest Geld verlangen?

Accepted Answer

Ja. Markiere Lektionen als kostenlose Vorschau. Teilnehmer können diese kostenlos starten, und die bezahlten Lektionen liegen hinter einem Abonnieren-Button.

Question 55

Wie erhält ein Teilnehmer Zugang zu meinem Kurs?

Accepted Answer

Über einen von vier Wegen, die im Moment des Zugriffs geprüft werden: ein kostenpflichtiges Abonnement, eine Belohnung, eine kostenlose Vorschau-Anmeldung oder eine direkte Freigabe. Als Eigentümer hast du immer Zugang. Wenn ein Kurs Voraussetzungen hat, müssen Teilnehmer diese ebenfalls erfüllen, bevor sich der Zugang öffnet, auch mit einem Abonnement.

Question 56

Kann ich Inhalte schrittweise statt alle auf einmal freigeben?

Accepted Answer

Ja. Lektionen können sich eine festgelegte Anzahl von Tagen nach der Einschreibung eines Teilnehmers oder nach einem Startdatum freischalten.

Question 57

Warum ist mein neuer Kurs noch nicht kaufbar?

Accepted Answer

Zwei Dinge sind nötig. Erstens muss der Kurs veröffentlicht sein und nicht als Entwurf bleiben. Zweitens braucht er einen veröffentlichten Plan, der Zugang dazu gewährt. Solange nicht beides zutrifft, gibt es für Teilnehmer nichts zu kaufen.

Question 58

Hat Kadens Quizze oder Prüfungen, und können Teilnehmer sie wiederholen?

Accepted Answer

Ja. Eine Prüfung ist ein Formular, das an eine Lektion angehängt ist und automatisch, von dir oder beidem bewertet wird. Prüfungen können mehrere Versuche bis zu einem Limit erlauben, oft mit einer Wartezeit zwischen den Versuchen.

Question 59

Erhalten Teilnehmer Zertifikate, und können diese ablaufen?

Accepted Answer

Ja. Wenn der Kurs ein aktives Zertifikat hat, wird automatisch eines ausgestellt, sobald ein Teilnehmer ihn abschließt, mit einem PDF und einem öffentlichen Verifizierungslink. Zertifikate können so eingestellt werden, dass sie nach einer bestimmten Anzahl von Tagen ablaufen. Zertifikate werden außerdem automatisch an Teilnehmer ausgestellt, wenn eine Veranstaltungsausgabe abgeschlossen wird.

Question 60

Wie kann jemand ein Zertifikat überprüfen?

Accepted Answer

Jeder kann die öffentliche Verifizierungsseite mit der Zertifikatsnummer öffnen, ohne Anmeldung. Sie zeigt, ob das Zertifikat aktiv, abgelaufen oder widerrufen ist. Private Zertifikate bestätigen weiterhin die Echtheit, verbergen aber persönliche Details.

Question 61

Wie wird der Kursfortschritt verfolgt?

Accepted Answer

Angesehene Zeit und Abschlüsse fließen in einen Gesamtprozentsatz, wöchentliche Zählungen und eine Tagesserie auf dem Dashboard ein.

Question 62

Kann eine Lektion mehrere Kameraperspektiven zeigen?

Accepted Answer

Ja. Lektionen unterstützen die Perspektiven vorne, hinten, links, rechts und oben, betrachtet einzeln, nebeneinander, übereinander, Bild-in-Bild oder im Vergleich. Das ist für das Lernen von Choreografien gemacht.

Question 63

Kann eine Lektion Audio in mehr als einer Sprache haben?

Accepted Answer

Ja. Du kannst einem Lektionsvideo Audiospuren in anderen Sprachen hinzufügen, und Lernende wechseln im Player zwischen ihnen. Eine Lektion kann Teilnehmer bedienen, die verschiedene Sprachen sprechen, ohne dass das Video erneut hochgeladen werden muss.

Question 64

Kann ich mein eigenes Zertifikat gestalten?

Accepted Answer

Ja. Mit einem visuellen Zertifikat-Builder kannst du ein Quer- oder Hochformat-Layout wählen und dynamische Felder platzieren wie Teilnehmername, Kursname, Datum, Zertifikatsnummer, Aussteller, einen QR-Code und eigenen Text, jeweils mit eigener Schriftart, Größe und Farbe.

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