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Ta connexion, ton profil, ton offre et ta confidentialité
Ouvrez le menu de votre photo de profil, allez dans Paramètres > Abonnements, trouvez l'abonnement et annulez-le. Si vous êtes en période gratuite, annulez avant sa fin pour éviter le premier prélèvement.
Utilise Changer de formule sur ta page de facturation pour passer d'une formule à une autre au sein du même groupe. Le passage à un niveau supérieur ou à un cycle plus long prend effet immédiatement, avec un montant calculé au prorata. Le passage à un niveau inférieur prend effet à la fin de ta période en cours, et tu conserves ton niveau actuel jusque-là.
Oui. Ta page de facturation liste les factures de chaque abonnement avec la date, le montant et le statut, et chaque facture payée dispose d'un PDF téléchargeable depuis Stripe.
Ton abonnement passe en impayé et l'accès est suspendu jusqu'à ce que le paiement aboutisse. Stripe relance le prélèvement automatiquement, et une bannière t'invite à mettre à jour ta carte sur ta page de facturation. Dès qu'une relance réussit, l'accès revient.
Oui. Tu peux détenir des abonnements à plusieurs créateurs en même temps, et ta page de facturation liste chacun d'eux avec sa propre date de renouvellement et son montant.
La devise que le créateur a fixée sur ce prix de formule. Le montant que tu vois au paiement et sur ta page de facturation est dans cette devise, pas une devise convertie.
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