Conta

Use Alterar plano na sua página de cobrança para trocar entre planos do mesmo grupo. Mudar para um nível mais alto ou um ciclo mais longo entra em vigor na hora, com uma cobrança proporcional. Mudar para um nível inferior entra em vigor no fim do seu período atual, e você mantém o nível atual até lá.

Sim. Sua página de cobrança lista as notas fiscais de cada assinatura com data, valor e status, e toda nota fiscal paga tem um PDF para download pela Stripe.

Sua assinatura fica em atraso e o acesso é pausado até o pagamento ser concluído. A Stripe tenta a cobrança novamente de forma automática, e um aviso direciona você à sua página de cobrança para atualizar o cartão. Assim que uma nova tentativa der certo, o acesso volta.

Sim. Você pode manter assinaturas de vários criadores ao mesmo tempo, e sua página de cobrança lista cada uma com sua própria data de renovação e valor.

Na moeda que o criador definiu no preço daquele plano. O valor que você vê no checkout e na sua página de cobrança é nessa moeda, não em uma convertida.

Você fica impedido de adicionar mais até liberar espaço ou fazer upgrade. Atingir o limite de aulas impede novas aulas, e um upload que ultrapassaria o limite de armazenamento é recusado. O Free permite até 25 aulas e 200 GB.